Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 2025. szeptember. 12.

A prosekarna.hu (a továbbiakban: „Weboldal”, „Szolgáltató”, „Mi”) elkötelezett a személyes adatok védelme mellett, és az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok szerint kezeli a látogatók és vásárlók adatait.

1. Kiskorúak védelme

A Weboldal kizárólag 18. életévüket betöltött személyek számára elérhető. Alkoholtermékeket csak nagykorúak vásárolhatnak. A vásárlás során a felhasználó nyilatkozik életkoráról, és a Szolgáltató fenntartja a jogot a kor ellenőrzésére.

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

Adatkezelésünk célja:

• rendelés teljesítése és számlázás,

• jogszabályi kötelezettségek teljesítése,

• ügyfélszolgálati kommunikáció,

• hírlevél küldése (hozzájárulás esetén),

• weboldal működésének biztosítása és látogatói élmény javítása (cookie-k segítségével).

Jogalapok:

• GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás,

• GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése,

• GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség,

• GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek (pl. weboldal biztonsága).

3. Kezelt adatok köre

• Rendeléskor: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási adatok.

• Hírlevél feliratkozásnál: név, e-mail cím.

• Kapcsolatfelvételnél: név, e-mail cím, üzenet tartalma.

• Weboldal használatakor: IP-cím, sütik (cookie-k) által gyűjtött technikai adatok.

4. Cookie-k (sütik) használata

Weboldalunk cookie-kat alkalmaz a jobb felhasználói élmény érdekében.
A cookie-k típusai:

• Működéshez szükséges sütik (nem kapcsolhatók ki),

• Statisztikai sütik (anonim adatgyűjtés a látogatói szokásokról),

• Marketing sütik (csak hozzájárulással).

A cookie-beállításokat a látogató bármikor módosíthatja a böngészőjében vagy a weboldal „Süti beállítások” menüpontjában.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A személyes adatok kizárólag a rendelés teljesítéséhez szükséges mértékben kerülhetnek továbbításra (pl. futárszolgálat, könyvelés, tárhelyszolgáltató).
Harmadik félnek marketing célból adatot nem adunk át.

6. Adatmegőrzés időtartama

• Számlázási adatok: 8 év (számviteli törvény alapján).

• Vásárlói fiók adatai: a fiók törléséig.

• Hírlevél feliratkozás: a leiratkozásig.

• Cookie-k: típusuktól függően maximum 2 év.

7. Érintett jogok

Az érintettek jogosultak:

• tájékoztatást kérni személyes adataik kezeléséről,

• kérni azok helyesbítését, törlését, korlátozását,

• tiltakozni az adatkezelés ellen,

• adathordozhatóságot igényelni,

• hozzájárulásukat bármikor visszavonni.

Jogorvoslat: amennyiben úgy érzed, hogy adataid kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, panasszal élhetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) – www.naih.hu.

8. Kapcsolat